49913 缅怀宗庆后,回顾一代浙商传奇带领的娃哈哈数字化变革之路
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缅怀宗庆后,回顾一代浙商传奇带领的娃哈哈数字化变革之路
数字赋能实体,科技引领未来。
本文来自于微信公众号“88增长实验室”(ID:No_88lab),beplay官网体育注册界经授权发布。

2月25日,娃哈哈的“大家长”宗庆后逝世。至此,一代商界奇才陨落,一代风云浙商谢幕。

虽斯人已逝,但传奇尚在。与互联网、大数据同时期成长的宗庆后带领娃哈哈早在20多年前就开始了数字化的探索和布局,以期提高企业的技术水平与管理水平,推动公司进行创新变革,实现高质量发展。

图源网络

那么,作为三十年传统食品饮料代表,娃哈哈是如何借新一代数字技术提升竞争力的?

纵观娃哈哈的数字化进程,不难发现,娃哈哈的数字化列车开得很早,也跑得很快。正如宗庆后所言,企业家要始终领先时代半步,才能带领企业不断创新,不断进步,紧跟时代潮流,实现健康发展。

对企业来说,没有淘汰的产业,只有落后的产品、落后的技术、落后的管理和落后的运营模式,娃哈哈作为数字化转型升级的典型企业,不管是在数字化智能决策还是在数字化营销上,都能给到其他正在转型的企业带来很多参考和借鉴意义。

管理数字化,多年布局

数字驱动管理升级

1.供应链数字化升级

娃哈哈在原有营销网络优势的基础上,通过将供应商、经销商、终端等纳入整体供应链管理系统,从经销商下订单,到制定采购计划、生产计划、发货计划、物流管理,再到客户结算全流程的信息化管理,通过数字化网络把供应商、企业、客户、消费者连接到一起,实现供应链的横向集成与数字化动态管理,提升供应链的整合和控制能力以及快速满足市场的服务能力。

2.企业决策数字化提升

娃哈哈运用大数据来优化生产、仓储、销售和服务全阶段,以达到消费者数字化、门店数字化、库存数字化,实现“人、货、场”的重构。在重构过程中,首先从“消费者”入手,构建私域流量。

3.智慧物流

娃哈哈通过打造快递、快运、零担、整车全方位一体化的现代化物流体系,借助仓储资源的整合实现线上线下一体化配送服务,优化了 物流综合效率及服务质量。

渠道数字化,线上+线下

数字化提高营销效率

2020年4月,董事长宗庆后宣布娃哈哈将进军电商,打造4个电商平台,包括食品饮料电商平台、哈宝游乐园、保健品电商平台、跨境电商平台,现已完成前三个的搭建。

1.快销网

娃哈哈推出的S2B2C模式的食品饮料实体电商平台,把娃哈哈销售体系内的经销商、批发商、零售终端都收录到平台里,依托于娃哈哈强大的销售网络及配送能力,可以实现线上下单、就近配送、线下交付的闭环,帮助中小企业解决了渠道下沉、集采配货分销等一系列问题,实现了高效产品流通及交付。

2.哈宝游乐园

一个集品牌、售卖、社交于一体的平台,数据中台作为底层架构支撑,品牌IP、电商售卖、社交互动三驾马车并行。整体平台运营以数据为连接,延伸物流体系、线下渠道及其他产业,同时将品牌活动作为入口,积累用户数据,培育私域流量,打造了一体化的线上平台。

3.保健品电商平台——康有利

“康有利”是娃哈哈打造的主营保健品的平台,拥有微信小程序和APP两种渠道。娃哈哈除了搭建自有电商平台外还入驻B站、微博、抖音、小红书等现下主流社交平台以构建多维社交媒体传播矩阵,更为全面、精准地触达不同类型消费群体并针对不同消费群体制定特殊化营销方案。

营销数字化,深耕产品内容,

创新营销方式

在宗馥莉执掌娃哈哈期间,多次操刀娃哈哈的“破圈营销”。通过打磨王牌单品,实现互联网IP精细化运营,使得营养快线、AD钙奶等单一爆品再获新生;并搭建了与消费者互动的哈宝平台这一数字桥梁,为传统品牌娃哈哈的数字化升级打下基础。

同时创新营销方式,一物一码引商机。通过“一物一码”帮助企业实现在线收集用户数据,构建自身的用户数据资产,将其私有化,建立起与消费者的联系并作进一步的定制化、个性化的营销活动。

“数字不停歇”,娃哈哈的数字未来仍在继续。

在2023年底,宗庆后针对集团提出三方面的数字化转型:

1.要进行供应链数字化升级,将供应商、经销商、终端等纳入娃哈哈整体的供应链管理系统中,实现供应链全过程数字化动态管理,打造快速响应的市场服务能力;

2.是要利用数字化改造企业运营模式,在坚守主业的基础上,以饮料行业为基础,以产业数字化为手段,向上下游产业链延伸,重点对工业机器人、高端智能装备领域进行开拓创新;

3.是要提升企业决策的数字化,运用大数据来优化生产、仓储、销售和服务全阶段,以达到消费者数字化、门店数字化、库存数字化,实现“人、货、场”的重构。

数字赋能实体,科技引领未来。数字经济时代不断催生新业态的出现,娃哈哈作为传统食品饮料制造业龙头企业勇立数字化浪潮潮头,抢抓时代机遇,以数字技术与互联网思维实现企业数字化转型,任重而道远!

娃哈哈 宗庆后 创新营销
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