外卖平台之于消费者，除了点餐，已经有了新的打开方式。

近一个月以来，上海支原体和流感病毒轮番“上阵”，各类紧急用药需求激增。饿了么数据显示，11月中上旬以来，各类感冒防治用药线上大幅增长，儿童用药需求突出。

外卖送药订单的突然增多，得益于近期上海外卖买药医保支付的试点上线。部分药店线上买药已经可以支持使用医保电子凭证，为市民购药带来了便利。

像布洛芬、泰诺、小柴胡颗粒、抗病毒口服液、宣肺止嗽合剂等药品近期医保支付订单增长数倍，开通医保支付试点的药店线上订单增长显著。医药零售开始向线上转移。

三年疫情让热衷于使用外卖平台的消费者们开发了更多“外卖”需求，从生活用品、日化百货、手机数码到鲜花蛋糕，符合不同场景的日常消费品，都可以通过外卖买到。

即时零售市场，也在消费需求的扩充中日渐壮大。

“双百计划”发布，合作品牌渗透各个品类

11月16日晚间，阿里巴巴控股集团公布2024财年第二季度业绩。

这一季度，本地生活集团由饿了么和高德业务的强劲增长所带动，收入同比增长16%，订单同比增长近20%；与此同时，本地生活集团的用户获取和留存继续提升，年度活跃消费者环比持续增长。

在业务规模增长的同时，饿了么延续经营效率提升的趋势，本季度经营亏损持续同比收窄，同步带动本地生活集团经调整EBITA（经营损益）收窄至25.64亿元人民币。

深耕即时零售赛道的饿了么，正不断夯实平台的整体能力建设，持续推动零售侧供给不断优化。财报显示，在本季度内，饿了么非餐订单实现双位数快速增长，展现出强劲的发展潜力。

2023年，饿了么上多家品牌实现单月交易额过亿，平台上诞生了10余个亿级单品。

11月17日，饿了么即时电商品牌商家大会在上海落地。饿了么在会上发布了多项平台在渠道建设和能力建设上的前沿探索，同时宣布启动“双百计划”——将携手100个零售品牌，用两年时间，实现100%的增长。

大会上，饿了么披露，如今已与近500家品牌深度合作，从过往以大商超为主，逐渐开始覆盖便利店、药店、花店、品类连锁、街边店、商场等多品类。双11期间，饿了么上超过九成合作品牌的成交量突破历史峰值；3C数码成交额同比增长12倍，家用电器增长近3倍，酒水、服饰鞋包、玩具潮玩等超过十个品类成交均翻一倍及以上。

饿了么首席运营官谌伟业在会上的主题分享透露出一个核心信息：即时电商是饿了么重要的战略选择。

坚持“生态”路线，即时零售或成饿了么新增长点？

饿了么副总裁、零售品牌中心负责人陈彦峰表明，“与生态共进”理念贯穿饿了么即时零售业务发展始终。“饿了么不希望和品牌之间只是分销、走货、谈价的渠道关系，我们更希望与整个零售业态里的玩家一起，共同建立起服务好消费者的全新经营生态，和品牌一起在新赛道探索出全新的增量市场。”

近三年中，饿了么的即时零售业务始终保持着高速增长。很多品牌的高端产品线在饿了么上都取得了不错的收益。雪花啤酒相关负责人在饿了么即时电商品牌商家大会上表示，即时零售啤酒品类高客单价凸显，61元以上订单的客单价占比34%。

而这只是个开始，商家们和饿了么的合作中，更多的消费潜力有待开发，更多的消费势能还未转变。

正如饿了么副总裁、零售品牌中心负责人陈彦峰针所言，饿了么在“四大渠道”和“三大能力”上正在进行最新的探索和突破。

其中，连锁渠道目前是即时零售最大的渠道，饿了么将通过生意数据、销售补贴营销工具、和零售商+品牌+平台三方联动的联合营销模式三个方面来优化连锁渠道的品牌生意。

餐饮渠道是饿了么的主阵地，饿了么为零售品牌提供了多种跨业态解决方案，比如品牌和餐企之间的跨界营销、新品上市方面的联合研发、供应链的深度融合等。

在新的增量渠道上，例如仓店、便利仓，目前饿了么可以开放品牌商从铺货、定向促销、联合营销等多样合作方式。此外，还有如阳光菜场等饿了么特色业务，对品牌来说也十分具有想象空间。

中国商业联合会与饿了么共同发布的《2023即时电商发展白皮书》显示：近年来，即时电商连年保持两位数以上的增长，2018-2022年均复合增长率达到65%，市场规模持续扩大至5000亿元；仅在2023年前三季度，即时电商同比增长就超过40%，显著高于O2O到家整体增速（25%）和实物商品网上零售额总额增速（8.9%）。

由此可见，在当下年轻人消费观念的不断更新中，即时零售生长出了强大的可开发市场。在这条路上寻找新增长点的饿了么，已经锚定了新的赛道。

不过从整个行业来看，当下的即时电商和即时零售仍处于早期发展阶段，零售交易过程中还有不少问题等待着各位参赛者去解决。

饿了么在本地生活这场持久战中，还将继续深耕，扎根生存的土壤。

参考资料

⑴《阿里财报：饿了么保持“又稳又快”夏季行动带动订单和用户有力增长》

⑵《“双百计划”背后，饿了么做零售的差异化野心》

⑶《饿了么“双百计划”持续加码即时电商，携手100个零售品牌实现100%增长》

⑷《饿了么的“既要又要”，从哪里找？》